Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Simon Veiser – IT Ganzheitlich, Deutschland, kontakt@it-ganzheitlich.de
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage (Art. 6 DSGVO) und nach den Prinzipien Datensparsamkeit, Zweckbindung und Transparenz.
3. Hosting & Server-Logs
Die Anwendung wird auf einer EU-basierten Infrastruktur betrieben. Beim Aufruf werden technische Logs (IP, Zeit, User-Agent) für maximal 14 Tage zur Abwehr von Angriffen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Kontakt- und Terminformulare
Bei Nutzung unserer Formulare verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer: bis zu 24 Monate, danach Löschung oder Anonymisierung.
5. Newsletter (Double-Opt-In)
Anmeldungen erfolgen ausschließlich per Double-Opt-In. Wir speichern E-Mail, Zeitstempel, Quelle, gehashte IP/User-Agent zum Missbrauchsnachweis. Versand über Resend (EU-Region). Abmeldung jederzeit über den Link in jeder Mail oder unter /newsletter/abmelden.
6. Reichweitenmessung (First-Party-Analytics)
Nur mit Ihrer Einwilligung. Wir erheben anonyme Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, CTA-Klicks, Funnel-Schritte, Conversions) ausschließlich auf eigener Infrastruktur (Supabase, EU-Hosting). Es kommen keine externen Tracking-Provider, keine Cookies von Drittanbietern, kein Fingerprinting und keine vollständige IP-Speicherung zum Einsatz. Speicherdauer Rohdaten: max. 12 Monate, anschließend Löschung oder Aggregation. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
7. Eingebettete Inhalte (Microsoft Bookings)
Externe Inhalte werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen (Click-to-Load). Microsoft kann dabei Daten in Drittländer übermitteln; Rechtsgrundlage Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Konto & Academy
Für angemeldete Bereiche speichern wir E-Mail, Profil, Lernfortschritt und Kaufhistorie. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
9. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Wir übermitteln nur die für die Zahlung erforderlichen Daten. Details unter stripe.com/de/privacy.
10. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Hosting (EU), Datenbank, E-Mail-Versand (Resend), Zahlungsabwicklung (Stripe), Termin-Embed (Microsoft) – jeweils auf Grundlage von AV-Verträgen bzw. Standardvertragsklauseln.
11. Speicherdauer
Kontaktanfragen 24 Monate · Newsletter bis Widerruf · Analytik 90 Tage · Server-Logs 14 Tage · steuerlich relevante Belege 10 Jahre (§ 147 AO).
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
13. Sicherheit
TLS-Verschlüsselung, Row-Level-Security, Rollen- und Rechtekonzept, Honeypots, Rate-Limiting. Details im Trustcenter.

